工信廳科函〔2023〕240號
各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、新疆生產建設兵團工業(yè)和信息化主管部門，有關行業(yè)協會：
為增強工業(yè)和信息化質量管理能力、推動質量技術創(chuàng)新應用、提升產品可靠性水平，及時發(fā)現、總結、推廣一批示范性強的先進經驗，現組織開展2023年度工業(yè)和信息化質量提升典型案例遴選工作。有關事項通知如下：
一、征集方向
（一）質量管理能力。
企業(yè)貫徹實施GB/T 19000、GB/T 19004、GB/T 19024等先進標準，建立先進質量管理體系，加快質量管理數字化，不斷提高質量改進能力，實現質量效益有效提升。征集方向包括：
1.質量管理體系有效性。樹立追求卓越的質量理念，確保GB/T19000質量管理體系有效運行，發(fā)揮企業(yè)最高管理者作用，優(yōu)化質量組織體系和管控模式，調動全員參與質量提升，不斷提高質量管理能力的解決方案。
2.企業(yè)持續(xù)成功的能力。貫徹實施GB/T 19004等先進標準，持續(xù)健全制度機制，建設質量文化，創(chuàng)新方法應用，加強過程識別、管理和驗證，采用策劃、實施、檢查、處置（PDCA）模式開展持續(xù)改進，確保達成質量目標、實現持續(xù)成功的解決方案。
3.質量管理數字化。運用數字技術對質量數據進行采集、存儲、處理和分析，實施質量預防和改進，推進供應鏈管理數字化，開展數字化質量追溯，實現生態(tài)圈質量協同、開放合作、模式創(chuàng)新的解決方案。
4.全過程質量績效水平。依據GB/T 19024等標準，有效識別質量績效指標，采用先進質量方法工具，加強對用戶滿意度、產品合格率、平均缺陷率、質量損失率、市場占有率等關鍵指標的度量、監(jiān)測、分析和評價，不斷提升質量管理財務和經濟效益的解決方案。
（二）質量技術創(chuàng)新應用。
加強質量技術創(chuàng)新，開展質量設計技術、過程控制方法與工具、試驗檢測技術、運維保障技術等攻關和應用，不斷提高產品質量水平。征集方向包括：
1.質量設計。應用人工智能、虛擬現實、增強現實等技術，搭建數字孿生模型，加強可靠性設計與仿真，開展基于或高于用戶需求的質量設計，實現關鍵質量指標的設計優(yōu)化，從源頭防止質量風險、解決質量問題的解決方案。
2.質量控制。應用數字化技術，開展全流程質量在線監(jiān)測、診斷與優(yōu)化，實施關鍵過程智能分析、精準控制、設備遠程監(jiān)測和智能運維，實現制造過程的數字化控制、網絡化協同和智能化管理，持續(xù)增強生產過程質量控制水平，提升產品制造可靠性、一致性、穩(wěn)定性的解決方案。
3.質量檢測。采用機器視覺、人工智能、先進測量儀器等技術推動試驗檢測數字化和智能化，加快在線檢測、智能檢測等先進方法工具的創(chuàng)新應用，提高質量檢驗檢測效率、覆蓋率和準確性的解決方案。
（三）可靠性提升。
落實《制造業(yè)可靠性提升實施意見》，圍繞機械、電子、汽車及其他相關行業(yè)企業(yè)實施可靠性工程，推動產品可靠性提升。征集方向包括：
1.可靠性管理。通過企業(yè)可靠性工作計劃、可靠性評審、故障報告分析和糾正措施系統、故障審查組織、可靠性增長管理等實施應用，實現產品可靠性提升的解決方案。
2.可靠性工程技術。通過可靠性設計、可靠性分析、可靠性試驗驗證、可靠性仿真等方法以及數字技術應用實現產品可靠性提升的解決方案。
3.可靠性工具。通過測量儀器、可靠性軟件工具、可靠性試驗設備的開發(fā)或改造升級試驗檢測設施等，實現產品可靠性提升的解決方案。
4.可靠性“筑基”和“倍增”攻關。通過核心基礎零部件、核心基礎元器件、關鍵基礎軟件、關鍵基礎材料及基礎工藝的可靠性攻關，實現整機系統的可靠性關鍵指標和水平提升的解決方案。
5.產業(yè)鏈供應鏈可靠性保障。通過加強產業(yè)鏈供應鏈可靠性管理，如產業(yè)鏈供應鏈管理、可靠性指標傳遞機制等，實現產業(yè)鏈供應鏈可靠性水平提升的解決方案。
二、申報要求
（一）申報主體應在中華人民共和國境內注冊登記，具有獨立法人資格。申報主體近三年財務狀況良好，在信用等方面無不良記錄。
（二）應用案例應具有較強的代表性、示范性、創(chuàng)新性和可推廣性，對相關行業(yè)、供應鏈質量或企業(yè)質量提升具有較強借鑒意義和推廣價值。
（三）申報材料應客觀真實，體現工業(yè)和信息化質量提升的技術特點，聚焦實際場景應用需求和重點問題。
（四）每個申報主體限申報1項。
三、工作程序
（一）申報。按照自愿參與原則，申報單位可向所在地省級工業(yè)和信息化主管部門、相關行業(yè)協會提交《工業(yè)和信息化質量提升典型案例申報書》（附件1）。各單位組織對本地區(qū)（行業(yè)）企業(yè)申請進行初審，每單位每個方向推薦數量原則上不超過5個，并于9月28日前將正式推薦意見及《工業(yè)和信息化質量提升典型案例匯總表》（附件2）報工業(yè)和信息化部。被推薦企業(yè)需通過申報平臺（https://www.miitqb.cn）提交電子版材料。
（二）評審。工業(yè)和信息化部組織專家進行評審，按程序確定、公示、發(fā)布典型案例名單。
（三）宣傳推廣。開展專題培訓、現場考察等分享交流活動。依托部屬新聞媒體、“兩微一端”平臺渠道，擇優(yōu)宣傳典型案例。
（四）有關支持。鼓勵各級工業(yè)和信息化主管部門針對應用成果突出、推廣價值較高的典型案例，從項目審批、政策資金等方面對項目提供支持，不斷推動產品質量提升。
四、聯系方式
工業(yè)和信息化部科技司：夏 廈 010-68205247
申報平臺技術支持： 謝梓煬 18011790297
附件：
工業(yè)和信息化部辦公廳
2023年8月31日
